Определение АПО
Происхождение и эволюция
Этот тип бизнеса появился в Соединенных Штатах в 1950-х годах с целью продвижения новой модели производительности, которая отвечала вмешательству правительства в деловую активность. С другой стороны, управление по целям стало развиваться в противовес предыдущей модели: управление с помощью давления.
Система давления на руководителей и менеджеров основывалась на контроле и надзоре за их действиями, но этот подход оказался неэффективным. С течением времени APO был также предложен в качестве метода оценки различных должностных обязанностей.
Фундаментальные аспекты управления по целям
Для достижения бизнес-целей планирование абсолютно необходимо. Благодаря правильному планированию можно осуществлять контроль над используемыми административными процессами. Все планирование включает в себя ряд шагов: определение бизнес-возможностей, установление целей и возможных альтернатив.
Модель APO связана с систематизацией бизнеса и идеей заказа. В этом смысле с четко определенными целями более целесообразно организовать деятельность упорядоченным образом.
Эта система основана на утилитарном и прагматичном видении компании. Другими словами, все, что не служит для достижения целей, является расходным.
С точки зрения мотивации, APO считается допустимой моделью, поскольку она позволяет работникам и менеджерам быть заинтересованными в достижении своих целей.
По мнению экспертов в этой модели, для ее применения должны быть соблюдены определенные требования:
1) что управленческая команда и подчиненные согласны с типом поставленных целей,
2) установить краткосрочные цели и
3) постоянная оценка целей через систему проверки того же самого.
Система, которая не используется во всех сферах бизнеса
Для некоторых экспертов и аналитиков эта модель администрирования и управления имеет некоторые недостатки. Во-первых, планирование может быть несовершенным, и, следовательно, поставленные цели перестают действовать. С другой стороны, постановка целей затрудняет создание альтернативных инициатив.
Кроме того, следует иметь в виду, что некоторые цели не поддаются количественной оценке.
Фото: Fotolia - Rudall30